Condiciones del servicio
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Estas condiciones se aplican a la extensión Clickable para Google Chrome, a la web de Clickable y a Clickable Plus. Clickable lo presta King Jensen Perez, empresario individual (autónomo) dado de alta en España, NIF Z1072035X, Madrid, España («nosotros»). Contacto: hello@useclickable.com. Hay una versión en inglés con el mismo contenido.
Al instalar la extensión o contratar Plus aceptas estas condiciones. Puedes guardar o imprimir esta página en cualquier momento.
1. Qué hace Clickable
Clickable resalta el siguiente elemento en el que hacer clic en una web, según el objetivo que describas. Cada acción la haces tú. Clickable nunca hace clic, escribe, envía, firma ni paga en tu nombre.
Clickable te orienta para navegar; no te asesora. No da asesoramiento legal, fiscal, financiero ni médico, y no te dice qué responder ni qué declarar. Sus indicaciones las genera un modelo de inteligencia artificial y pueden ser erróneas o estar desactualizadas, y las webs cambian sin avisar. Revisa cada paso antes de actuar, sobre todo antes de enviar, firmar o pagar. Lo que hagas en cada web es responsabilidad tuya.
2. Tu cuenta
Puedes usar el plan gratuito sin cuenta. Para contratar Plus, inicias sesión con un código por correo o con Google. Mantén seguro el acceso a tu correo; respondes de lo que ocurra en tu cuenta. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde la extensión. Para contratar Plus debes ser mayor de edad (18 años o más).
3. Planes y uso razonable
- Gratis: hasta 3 tareas guiadas al mes, sin coste.
- Plus: hasta 150 tareas guiadas al mes, 7,99 € al mes, IVA incluido.
- Una tarea es un objetivo que empiezas con «Guide me». Las tareas disponibles se renuevan el día 1 de cada mes (UTC) y no se acumulan.
- Para que el servicio funcione para todos, también hay límites de pasos por minuto y por día, y de uso automatizado o abusivo. Podemos suspender cuentas que hagan un mal uso del servicio, explicándote el motivo siempre que podamos.
4. Contratar Plus
Los pagos los procesa Paddle.com Market Limited («Paddle»), que actúa como nuestro revendedor y vendedor registrado (merchant of record): Paddle te vende Plus, te cobra, gestiona el IVA y te envía los recibos y las facturas. A tu compra también se aplican las condiciones de compra de Paddle (en paddle.com/legal).
El precio que ves al pagar es el precio final, IVA incluido. Plus empieza en cuanto se confirma el pago y se renueva automáticamente cada mes, el mismo día, hasta que lo canceles.
Cancelar: puedes cancelar cuando quieras desde la extensión (icono del engranaje → Manage subscription and invoices). Plus sigue activo hasta el final del mes ya pagado y después no se renueva. No reembolsamos fracciones de mes, salvo en los casos de abajo.
5. Tu derecho de desistimiento y los reembolsos
Si eres consumidor, puedes desistir de tu suscripción a Plus en los 14 días naturales siguientes a tu primer pago, sin dar ningún motivo, y recibir el reembolso completo, aunque Plus haya empezado enseguida. Para desistir, envíanos una declaración clara (por ejemplo, por correo a hello@useclickable.com) o pídeselo a Paddle desde el enlace de tu recibo. Puedes usar el formulario de abajo, aunque no es obligatorio.
Te devolvemos el importe a través de Paddle, por el mismo medio de pago, en los 14 días siguientes a recibir tu solicitud, sin ningún coste para ti. Tu acceso a Plus termina entonces.
Las renovaciones mensuales posteriores se pueden cancelar en cualquier momento, como se explica arriba. Si Plus no funciona como se describe, conservas además tus derechos legales como consumidor (conformidad de los servicios digitales), incluida la reparación, la rebaja del precio o el reembolso.
Modelo de formulario de desistimiento (solo debe cumplimentarlo y enviarlo si desea desistir del contrato)
A la atención de: King Jensen Perez, Madrid, España, hello@useclickable.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato del servicio Clickable Plus.
Contratado el: ______ · Nombre: ______ · Correo electrónico de la cuenta: ______
Fecha: ______ · Firma (solo si se envía en papel): ______
6. Cambios de precio
Podemos cambiar el precio de Plus para periodos futuros. Te avisaremos por correo al menos 30 días antes de que el cambio se te aplique, y podrás cancelar antes. Un cambio nunca afecta a un periodo que ya hayas pagado.
7. Uso aceptable
No uses Clickable para infringir la ley o las condiciones de las webs en las que lo uses, para perjudicar a otras personas, ni para intentar saltarte sus límites o su seguridad (por ejemplo, automatizando peticiones o revendiendo el acceso).
8. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que Clickable esté disponible y sea preciso, pero no podemos garantizar que funcione siempre ni en todas las webs: depende de webs y servicios de terceros que no controlamos. Podemos cambiar o mejorar funciones. Si un cambio reduce sustancialmente lo que ofrece Plus, te avisaremos con antelación y podrás cancelar y recibir el reembolso de la parte no usada del periodo ya pagado.
9. Responsabilidad
Respondemos conforme a la ley de los daños que causemos con dolo o culpa grave, y de cualquier responsabilidad que la ley no permita excluir, incluidos tus derechos legales como consumidor.
En lo demás, Clickable muestra sugerencias y tú decides qué hacer en cada web, por lo que no respondemos de las consecuencias de lo que hagas en otras webs, de los errores o cambios de esas webs, ni de daños indirectos. Si usas Clickable con fines profesionales, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
10. Privacidad
Cómo tratamos los datos se explica en la política de privacidad.
11. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones, por ejemplo cuando cambie el servicio o la ley. Te avisaremos de los cambios importantes con al menos 30 días de antelación, en la extensión o por correo. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que se apliquen.
12. Ley aplicable, reclamaciones y litigios
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor y vives en otro país de la UE, conservas además la protección de las normas imperativas de tu país.
Si tienes una queja o reclamación, escríbenos a hello@useclickable.com: te respondemos en el plazo máximo de un mes. No estamos adheridos a ningún sistema de resolución alternativa de litigios, como el Sistema Arbitral de Consumo, pero puedes pedir orientación a tu oficina de consumo (en Madrid, la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid).
Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio. En los demás casos, son competentes los juzgados y tribunales de Madrid (España).